職種紹介

仕事内容・先輩からのコメントなど

カンパーナホテル

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総支配人

《仕事のやりがい》
私のやりがいは、スタッフの生き生きとした笑顔を見ることです。
スタッフの笑顔=お客様の笑顔だと思っているので、いかにスタッフのモチベーションを高めるかが私の仕事です。
《求める人物像》
自分の将来の目標をしっかり言える人。


宿泊課

宿泊課・所属長
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所属長

《仕事のやりがい》
直接お客様に接することができる部署で、自分の対応次第でダイレクトに喜んでもらえます。
《求める人物像》
接客がメインなので、明るく元気で心優しい人。

宿泊課の
具体的な仕事内容
・ご来館のお客様のお迎え、お見送り
・チェックイン、チェックアウト
・観光案内など
・お部屋までの案内、館内説明
宿泊課・先輩
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先輩

《入社したきっかけ》
前々から接客・サービス業の仕事に大変興味があり、折角なら、ザ・接客・サービス業のホテルマンとして働いて見たいと思い現在の職場を選択しました。
《仕事に対する思い》
入社したての頃、先輩社員より接客業ではお客様に対して、目配り・気配り・心配りが大事だとの教えを受け、今でも初心を忘れない為に現場で実践出来るよう、日々精進しております。
《仕事を通じて一番うれしかったこと》
お客様がお帰りの際、「とても素晴らしいホテルでした。また利用させて頂きます。」等の嬉しいお褒めのお言葉を直接頂いた時が最高に幸せです。


料飲課

料飲課・所属長
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所属長

《仕事のやりがい》
たくさんの方と知り合えること。「ありがとう」、「来て良かった」と言っていただけることです。
《求める人物像》
明るく元気がある方 チャレンジ精神がある方。

料飲課の
具体的な仕事内容
・客室のグラス、お茶セットの交換、セッティング
・和食処ご利用のお客様に対するお食事の給仕(配膳や後片付け等)
・婚礼、宴会ご利用のお客様に対するお食事の給仕(配膳や後片付け等)
・会議、宴会における会場設営
料飲課・先輩
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先輩

《入社したきっかけ》
他の会社と悩んでいたときに見学に来て、社員の仲の良さやお客様の笑顔を見たときに「ここだ!」と思ったのがきっかけです。
《仕事に対する思い》
お客様の楽しい時間の手助けをいつも考えて仕事をしております。
《仕事を通じて一番うれしかったこと》
お客様に「来て良かった」、「来たかいがあった」と言われたときです。


宴会予約課

宴会予約課・所属長
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所属長

《仕事のやりがい》
結婚式という大きなイベントを通じて、ご両家様に深く関わっていく奥深いお仕事です。
準備の段階から当日まで、新郎新婦と一緒にゲストに喜んでもらえる披露宴を考え、当日は新郎新婦と共に大きな感動を体験することができます。
《求める人物像》
「こんな結婚式ができたら楽しいな」と思える方や、新郎新婦やスタッフと結婚式を作り上げたという達成感を味わいたい方。

宴会予約課の
具体的な仕事内容
・婚礼、宴会等受付
・婚礼、宴会等の施工、打合せ
・婚礼、宴会等における備品等の発注、手配、作成
・当日のアテンド、精算等
宴会予約課・先輩
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先輩

《入社したきっかけ》
妹が島外の旅館で働いていたので、接客業に興味を持ちました。五島に残るか悩んでいましたが、周りからも後押しされ残ることを決意し、もともとブライダルにも興味があったので、婚礼が多く執り行われるカンパーナホテルへの入社を決めました。
《仕事に対する思い》
結婚式はお客様の幸せの瞬間なので、新郎新婦様の一生の思い出として残せるように最善を尽くして結婚式をつくりたいです。
《仕事を通じて一番うれしかったこと》
料飲課のときに担当したお客様から「あなたが担当についてくれて良かった!楽しい時間をありがとう!」というお言葉を頂いたことです。


調理課

調理課・所属長
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所属長

《仕事のやりがい》
自分が作った料理を食べたお客様が美味しかったと笑顔になってくれて喜んで
頂くことが調理師にとって最大の喜びです。
《求める人物像》
料理に興味がある方、忍耐がある方、元気がある方であれば未経験でも歓迎します。

調理課の
具体的な仕事内容
・レストラン、宴会場における調理業務全般(和食、洋食)
調理課・先輩
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先輩

《入社したきっかけ》
テレビなどで料理人を見て憧れ、自分も料理人になりたいと思いました。
調理師免許を持っていなくても受け入れてもらって、しっかり指導してもらえるからです。
《仕事に対する思い》
何事にもチャレンジして、少しずつ技術や知識を身に着けていく。
先輩たちの技術を見て勉強し、それを自分のものにすることです。
《仕事を通じて一番うれしかったこと》
最初はできなかったことが、少しずつできるようになったこと。
わからないことや悪いところを、先輩方が熱心に指導してくださることです。


総務・会計課

総務・会計課・所属長
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所属長

《仕事のやりがい》
経営者の意思決定に必要な情報提供・アドバイス等進言する立場なので非常にやりがいを感じられる。
《求める人物像》
真面目でコツコツと一つの仕事をやり遂げられる方。

総務・会計課の
具体的な仕事内容
・ホテル全体の運営に関する事務処理

GOTO TSUBAKI HOTEL

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副総支配人

《仕事のやりがい》
五島列島の素晴らしい環境の中に立つ、真新しいホテルでお客様へおもてなしできる事は最高にやりがいを感じる事ができます。また五島の歴史・文化・自然・食に触れる事も、ホテルでの案内業務に直結しますので、楽しく有意義な島での生活を満喫できます。
《求める人物像》
先ずはホテルマンの基本である、“爽やかな笑顔と元気な挨拶”が出来ればOKです。
後はお客様から頂く『喜びの笑顔』と、『ありがとう』の一言で、どんどんホテルマンとして成長していけます。


宿泊課

宿泊課・所属長
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所属長

《仕事のやりがい》
接客したお客様よりお帰りの際「また来るよ」とお言葉を頂いたり、リピーターとなって再度お泊りに来ていただいたお客様に覚えて頂けていた時は大変うれしく、やりがいを感じます。
《求める人物像》
フロントとしての会話はもちろんですが、休憩中など日常会話でのコミュニケーションも大事にしておりますので、接客が好きで人と話をすることが好きな方。

宿泊課の
具体的な仕事内容
・ご来館のお客様のお迎え、お見送り
・チェックイン、チェックアウト
・観光案内など
宿泊課・先輩
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先輩

《入社したきっかけ》
人と話す事が好きで、学生時代にレストランでアルバイトし接客業に興味を持ちました。
その経験で得たもので更にステップアップしたいと考え入社しました。
《仕事に対する思い》
明るく笑顔で、親切丁寧な接客を志にしております。
《仕事を通じて一番うれしかったこと》
お客様の為に、自分にできる最大のパフォーマンスを見せ、アンケート等に自分の名前が書かれていた際は、非常に嬉しくやりがいを感じられます。


料飲課

料飲課・所属長
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所属長

《仕事のやりがい》
ホテルでの仕事は、毎日のように新しい発見と出来事に直面しています。
経験を生かしつつ、スタッフ皆の協力で成し遂げられる事がやりがいに繋がっています。
また、宿泊されているお客様の温かいお言葉もですが、普段生活している中で関わる五島の方々の優しさに活力を得られることが出来ています。
《求める人物像》
率先垂範出来る方。
お客様の思い出となる時間を過ごして頂くために努力を惜しまない人。

料飲課の
具体的な仕事内容
・レストランご利用のお客様に対するお食事の給仕(配膳や後片付け等)
料飲課・先輩
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先輩

《入社したきっかけ》
就活に於いて、自分自身の成長をどれだけ得られるかを大切にしていました。
そんな中で当社と出会って、会社の社員の方とお話をしたときに本当に活気があった為、入社を決めました。
《仕事に対する思い》
笑顔で心から接客することで、お客様に満足して頂きたいと思っています。
《仕事を通じて一番うれしかったこと》
お客様から「よく頑張っているね」と言われたのが嬉しかったです。


調理課

調理課・所属長
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所属長

《仕事のやりがい》
提供した料理をお客様が喜んで召し上がってくれた時にやりがいを感じる。
《求める人物像》
五島を愛し、職場でのチームワークを大切に、明るく一緒に働いて下さる方。

調理課の
具体的な仕事内容
・レストランにおける調理業務全般(洋食)

総合予約センター

調理課・所属長
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所属長

《仕事のやりがい》
弊社はホテルや食事処、バス、タクシーを営業し、旅行業も取り扱い五島観光に大きく携わっております。弊社の総合力を活かして五島の魅力を企画し、旅行会社 や個人のお客様に満足して頂けるような情報を提案・発信することは、とてもやりがいを感じます。
《求める人物像》
五島が大好きな方、明るくて元気な方、お客様に喜んで頂くことにやりがいを感じてもらえる方。

総合予約センターの
具体的な仕事内容
・カンパーナホテル、GOTO TSUBAKI HOTELの宿泊予約受付
・ホテルアクティビティ、観光課主催着地型観光などの観光素材開発
・旅行社や団体への五島観光コーディネートおよび商品開発
・旅行社、web等での販売戦略の策定およびセールス
料飲課・先輩
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先輩

《入社したきっかけ》
元々人と関わる仕事を希望していたのと、地元就職したいという思いがあったので、島内外の方と関わる事が出来る職場が良いと思い、入社を決めました。
《仕事に対する思い》
どんな些細なアドバイスでも聞き入れることです。
《仕事を通じて一番うれしかったこと》
観光についてのご質問を頂き、道順やお薦めのスポットなどをお伝えした際、「話を聞くことが出来てよかった」などとおっしゃっていただいたのがとても 嬉しかったです。